Quanto è importante fidelizzare i tuoi clienti?

Quanto è importante fidelizzare i tuoi clienti?

Quanto è importante fidelizzare i tuoi clienti?

Il rapporto con i clienti è gestito dal marketing relazionale che potrebbe essere definito come la creazione, lo sviluppo, il mantenimento e l'ottimizzazione delle relazioni tra Clienti ed Azienda, basato sulla centralità del cliente. In pratica é quella branca del marketing che permette di accrescere il valore della relazione tra l'aziende ed il cliente attraverso la fidelizzazione.

La fidelizzazione, invece, è quell'insieme delle azioni di marketing volte al mantenimento della clientela già esistente e si realizza principalmente attraverso una serie di strategie concepite per creare il più elevato grado di soddisfazione del cliente.

Hai mai pensato di avere un sistema che ti permetta di fidelizzare la tua clientela, comunicando con essa?

Fra i sistemi utili, puoi affidarti anche a promoshops.

promoshops

Che cos'è promoshops?

Promoshops è un sistema che ti permetterà di fidelizzare i tuoi clienti, promuovere i tuoi prodotti e le tue iniziative, far crescere i tuoi clienti fino a guadagnare dai loro acquisti. In dettaglio con Promoshops puoi:

-Fidelizzare i clienti. l sistema ormai collaudato per fidelizzare la clientela è quello di offrire loro una carta fedeltà. Il cliente si sentirà in questo modo un privilegiato e allo stesso tempo potrai acquisire i suoi dati. Gestire l’anagrafica dei clienti attraverso una card ti da la possibilità di relazionarti con il tuo cliente con informazioni precise relative ai suoi gusti e alle abitudini di acquisto. Ad esempio, potrai contattare i clienti che non acquistano i tuoi prodotti da tempo, oppure festeggiarli per le loro ricorrenze, o anche premiarli attraverso una racconta punti o, addirittura, visualizzare le statistiche dei loro acquisti.

-Promuovere. Promoshops, offre un sistema completo di C.R.M. (Customer Relationship Management) attraverso il quale potrai effettuare azioni come creare un database clienti, targhettizzare la tua clientela, visualizzare le statistiche o gestire il cosiddetto "socialshopping". Con il CRM MyClients avrai la possibilità di contattare i clienti inviando loro D.E.M. (Direct Email Marketing) e/o con gli sms, il tutto gestito con un potente pannello di controllo semplice ed intuitivo. Le informazioni potranno generare in automatico email, sms, allert ecc.. con la possibilità di incrementare del 40% la spesa di ogni singolo cliente.

-Far crescere i clienti. entrando a far parte di promoshops avrai pieno accesso anche alla sua community. Ad oggi gli utenti che utilizzano promoshops sono oltre 1.000.000 e li potrai raggiungere con promozioni mirate. L'entrata all'interno della community ti darà il diritto gratuito di far veicolare le offerte attraverso la newsletter a centinaia di migliaia di fan utilizzatori di promoshops.

-Guadagnare. Si hai letto bene. Guadagnare. Ti sembra incredibile ma con promoshops potrai guadagnare su tutti gli acquisti che i tuoi clienti effettueranno negli altri negozi affiliati e addirittura sui partner online con oltre 100.000.000 (centomilioni) di prodotti.

Ti sfugge qualcosa o desideri conferme e/o maggiori informazioni? Contattaci, risponderemo a tutte le tue domande.

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Angelo Sciacca

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Patito incurabile di nuove tecnologie e dell'informatica in generale, blogger. In comunicazienda con attività di web marketing nel piano "garanzia giovani in Sicilia".

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